قضت محكمة مقاطعة بريانسك الروسية بإلزام شركة سياحية بدفع تعويضات تقارب 100 ألف روبل لفائدة متقاعد روسي، بعد أن فاتته رحلة عائلية إلى تونس بسبب الازدحام المروري، وفق ما أفادت به الدائرة الإعلامية لمحاكم المنطقة.
وتعود تفاصيل القضية إلى قيام المتقاعد بشراء رحلة سياحية عائلية إلى تونس بقيمة إجمالية بلغت 232 ألف روبل. غير أن العائلة تأخرت عن الوصول إلى مطار فنوكوفو في موسكو نتيجة اختناقات مرورية حادة، ما أدى إلى مغادرة الطائرة دونهم.
وعقب ذلك، طالب المتقاعد باسترجاع كامل مبلغ الرحلة، إلا أن شركة الأسفار رفضت الطلب، مبررة ذلك بأن التأخير ناتج عن ظروف تخص العميل، مع عرض إعادة جزء من المبلغ بعد خصم مصاريف اعتبرتها مستحقة.
وبعد لجوء المتقاعد إلى القضاء، أصدرت المحكمة الابتدائية حكماً أولياً بتعويضات جزئية، قبل أن يتم استئناف الحكم. وفي مرحلة لاحقة، أيدت محكمة مقاطعة بريانسك دفوعات المدعي، وقررت زيادة قيمة التعويضات، لتلزم الشركة بدفع نحو 95 ألف روبل إضافية، تشمل غرامات وتعويضاً معنوياً، مع الإبقاء على التعويض المعنوي المحدد سابقاً.
وبذلك، ارتفع إجمالي المبالغ المحكوم بها لفائدة المتقاعد إلى قرابة 100 ألف روبل.
